Júlio Augusto

Devemos aplicar princípios sociológicos, éticos e antropológicos aos produtos que desenvolvemos. Estudar como as pessoas estabelecem significados e percepções em relação às marcas e produtos, como os usuários interagem e estabelecem relações afetivas com os produtos que consomem. Portanto, trabalhar com UX design, pesquisar na área de sociologia me ajuda a entender e aproximar usuários, marcas e produtos, pois acredito que a aproximação entre eles é fundamental para a criação de experiências positivas e significativas, portanto, apesar de o design e a sociologia serem disciplinas diferentes, trabalho para que ambas possam convergir de forma a melhorar a experiência dos usuários, e isso é o que mais me motiva.

Estou sempre buscando melhorar minhas ferramentas de trabalho, como prototipagem, análise de dados, entrevistas e testes de usuários, para ajudar a melhorar a experiência nos produtos que desenvolvo.

O que já falaram sobre o meu trabalho:

Currículo

Jornada profissional

2023 até hoje
VERTAS

Designer dos produtos digitais e UX

2019 até hoje
CeCarbon

Responsável pelo desenvolvimento

A CeCarbon é uma ferramenta crucial na avaliação de emissões de carbono na construção civil oferecida pelo Sindicato de Construção Civil do Estado de São Paulo (Sinduscon SP).

Lidero uma equipe de desenvolvedores desde 2019. Assumi a responsabilidade de direcionar o projeto desde sua concepção, supervisionando todas as fases de desenvolvimento.

2022 à 2023
SmartGPS

Head de Design e UX

A SmartGPS é a plataforma de Gestão de Rastreio de Veículos mais completa da América Latina e fui responsável pela unificação dos produtos digitais e da liderança do departamento de design.

Elaborei uma extensa documentação de processos de desenvolvimento, otimizando o tempo de execução, e trabalhei na implementação de melhorias nos processos de teste para garantir a qualidade dos produtos.

Meu objetivo estava na Consistência do Design nos seus vários aplicativos e sub-produtos.

Além disso, também participei da criação de novos recursos e funcionalidades, bem como da documentação dos mesmos.

Foi necessário criar e implementar procedimentos de segurança para proteger os dados dos usuários, mas também pensar na otimização de recursos, de forma que não extrapolasse os custos da operação. Estas tarefas exigiam muita atenção aos detalhes, pois era necessário garantir não só a segurança dos usuários, mas também a qualidade do produto.

2016 à 2021
bs.agency

Founder

Em 2016, eu e o Nikolas Peripolli montamos nossa consultoria de UX Design.

Entendíamos que para desenvolvermos um produto ou plataforma digital, precisamos entender qual seria a solução que esse produto oferece, quais as dores que o mercado enfrenta e que inspiram usuários a busca-lo. O nosso objetivo estava em construir um produto que funcione e que realmente entregue uma solução. Para isso, precisamos de um planejamento cuidadoso e estratégico.

Por isso, desenvolvemos a consultoria de UX baseada em quatro pilares fundamentais:

  1.  Estudos de usuários: entendendo as necessidades, expectativas e comportamentos dos usuários e seu contexto;
  2. Pesquisas: descobrindo insights e tendências para direcionar o projeto;
  3. Design centrado no usuário: criando soluções baseadas em insights;
  4. Testes de usabilidade: validando as soluções e refinando o produto.

Durante os 5 anos de atuação, nossa consultoria ajudou empresas a criar produtos e plataformas digitais que realmente atendam às necessidades de seus usuários.

2015 à 2016
Phooto Brasil

Desenvolvedor e UX

Apesar de já ter tido experiência com SEO, CRM, CRO e BI, foi nela que eu tive espaço e liberdade para construir uma estratégia junto com o time do marketing. Juntos, garantimos que 30% da receita da empresa viesse apenas da plataforma de e-mail (CRM) e aumentamos significativamente a retenção no processo da venda e recompra (UX e CRO). A maturidade do design em construir uma experiencia se mostrava cada vez mais decisiva.

Foram nessas reuniões de planejamento que identificamos a necessidade de redesenhar o processo de compra gerando uma experiência nova e satisfatória para o consumidor construindo um laço de fidelidade com a marca.

Esse foi o meu primeiro contato com o UX Design.

2014
FSB Digital

Estagiário de desenvolvimento digital

Fui estagiário na FSB Digital  enquanto cursava Desenvolvimento de Sistemas para Internet na FIAP

Como estagiário, fui responsável por:

  • Codificar o layout para ser usado no WordPress, dos clientes: Sanches Tripoloni e Café Orfeu;
  • Atualizar o site e os aplicativos mobile da: Roche e Diálogo Roche;
  • Desenvolver peças de email marketing pra: Cielo e Diálogo Roche;
  • Analisar o desempenho do website nos buscadores (SEO) do: Ministério da Defesa e Café Orfeu.
2013 à 2014
Intuitive Intelligence

Desenvolvedor Frontend jr.

A Intuitive Intelligence era uma consultoria especializada em CRO, portanto, como um desenvolvedor, fui responsável por:

  • Trabalhar com o time de design para desenvolver interfaces de usuário de alta qualidade e habilitar ações de conversão.
  • Desenvolver experimentos A/B para testar novas hipóteses de otimização de conversão.
  • Implementar e monitorar tags e pixels de rastreamento para mensurar o impacto das mudanças na página.
  • Usar ferramentas de análise para monitorar e medir o desempenho dos testes A/B.
  • Desenvolver relatórios detalhados para fornecer feedback aos clientes sobre as melhorias de conversão.
  • Acompanhar e analisar as tendências do mercado para melhorar continuamente a estratégia de otimização de conversão.

Participei ativamente nos projetos desses clientes:

2011 à 2013
Geração Interativa

Desenvolvedor Frontend

A Geração Interativa era uma agência focada em SEO, portanto, como um desenvolvedor, fui responsável por:

  • Desenvolver e otimizar o código HTML, CSS, JavaScript para melhorar o desempenho nos buscadores;
  • Otimizar meta tags, imagens e URLs para fins de SEO;
  • Analisar o desempenho dos websites em diferentes dispositivos;
  • Desenvolver e implementar estratégias de SEO para melhorar a visibilidade dos websites nos buscadores;
  • Trabalhar em equipe com designer, desenvolvedores, gerentes de conteúdo e outros profissionais envolvidos na criação e otimização de websites.

Participei ativamente nos projetos desses clientes: Molho Caseiro, Show Massa, Santana Hall, Kamigráfica, 'Espaço Diversão & Arte' e Sempre no pé, Danilo Vest Festa, Tieppo, Aiza Collection, Giardino Noivas e Festas, Talento Noivas, Molho Caseiro, Show Massa, Espaço Diversão & Arte;

Como product owner:

Metodologia Ágil

95%

Scrum

70%

Gestão de processos

90%

Análise de custos

90%

Gerenciamento de riscos

70%

Gestão de tempo

100%

Gerenciamento de desempenho

80%

Gestão do time de tecnologia

100%

Gestão do time de design

100%
  • Modelagem de negócio
  • Product Discovery
  • Gestão de stakeholder
  • Gerenciamento de riscos
  • Apetite comercial
  • Gestão de processos
  • Blueprint
  • Gestão de projetos ágeis e tradicionais
  • Lean
  • Scrum

Como designer:

  • Pesquisa e Concepção de persona e proto-persona
  • Benchmark
  • XMind
  • Prototipagem
  • Prototipagem em alta fidelidade (HF)
  • Adobe XD
  • MarvelApp
  • Canban
  • Blueprint

Adobe XD

80%

XMind

100%

Marvelapp

90%

Como programador:

JavaScript

95%

PHP

60%

HTML/CSS

100%

Gestão de desenvolvedores

100%

Formação acadêmica

2021 à 2024
Cruzeiro do Sul

Ciências Sociais

Bacharel

2014
FIAP

Desenvolvimento de Sistemas para internet

Graduação técnica

Qualificações

na bs.agency, fizemos projetos para:

na bs.agency, fomos parceiros deles:

Desenvolvimento do Ecossistema de UX (trabalhos voluntários)

Out de 2019
Sebrae-SP

Nov de 2019
Uni. São Judas

Em novembro dei uma aula sobre ux design no #MakeYourExperience na Universidade São Judas Tadeu.

Meu objetivo era quebrar alguns paradigmas sobre design, pois percebo que no senso comum, esta área está associada ao aspecto visual e o ux ‘entra’ como uma metodologia de criação de sites e aplicativos. Eu não concordo com isso e defenderei isso até o fim!

Para todos aqueles que se interessaram em assistir, expliquei que o design nasce como uma forma de resolver problemas e tornar o mundo melhor, e ao propor uma solução -seja ela qual for, precisamos mensurar a eficácia da mesma e também o grau de satisfação dos usuários em relação a essa solução (UX).

Queria criar no público 'uma pulga atrás da orelha’ para repensar na sua postura no trabalho e começar a pensar mais nas pessoas e não apenas no ‘modelo de negócio que será milionário’. Expliquei o processo de construção de um produto ou serviço, nas etapas de descoberta do problema, ideação, validação e etc., e mostrei alguns exemplos que deram muito certo ao trazerem os usuários para essas etapas.

Vivemos em um mundo em que a empatia ainda é pouco discutido e necessitamos de muitas soluções de design no nosso dia-a-dia. Sendo uma startup ou não, "focar nas pessoas ja não é mais uma opção".

Nov de 2019
Sebrae-SP

Fui convidado para palestrar na #Convecon2019.

Comecei a palestra fazendo uma pergunta: “por que um designer subiu no palco para falar com contadores e fiscais? O que o design poderia contribuir com essa área?”. A revista Health fez uma matéria apontando as dez profissões mais propícias ao aparecimento da depressão (2015). O “número de afastamentos por este tipo de doenças saltou de 612, em 2006, para 12.3 mil em 2011” (dados do Ministério da Previdência Social) e “em 2016, 75.3 mil trabalhadores foram afastados” (Dados do Tribunal Superior do Trabalho). “Entre 2009 e 2015 (únicos dados disponíveis), quase 97 mil pessoas foram aposentadas por invalidez em razão de transtornos mentais e comportamentais, com destaque para depressão, distúrbios de ansiedade e estresse pós-traumático.” (também do Tribunal Superior do Trabalho).

A PwC fez um estudo em 2016 e apontou as dez profissões que podem deixar de existir até 2030, sendo contadores e auditores na quinta posição.

Então, “por que não chamar um designer para falar? A função do designer é resolver problemas, e esse mercado carece de boas soluções de design. É minha responsabilidade como alguém que pensa em pessoas, falar sobre isso”.

Abr de 2018
Sebrae-SP

O Sebrae-SP convidou os dois sócios da bs.agency para participar como mentor do maior evento de empreendedorismo do país, a Feira do Empreendedor que foi realizada de 07 a 10 de abril no Anhembi. A Feira do Empreendedor 2018 conta com espaço para 425 expositores, 26 patrocinadores e público previsto de 140 mil pessoas.

Foram mentoradas startups em fase de ideação, validação ou negócios tradicionais que desejam inovar.

Mar de 2018
Faculdade Impacta

Fev de 2018
Sebrae-SP

Fui convidado para participar da Rodada de Mentoria do sexto ciclo da Incubadora de Projetos Sebrae-SP e também tive a honra de estar na banca de avaliação no dia do Demoday.

Jul de 2017
Sebrae-SP

Jun de 2017
ProtoHack